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저희가 입금확인은 매일 오후 5시까지만 확인해드리고 있어요~
그렇기 때문에 마감시간 이후에 입금하신경우 다음날 오후 5시이전까지 확인해드리고 있구요.
주문자와 입금자성함이 다를경우
주문금액과 입금금액이 다를경우
주문이 취소된 상태에서 입금하신경우
위위 경우는 입금확인이 되지 않으니 공지사항내 '온라인미확인 명단'에
본인의 입금자 성함이 있으신지 확인하신다음
다홍으로 몇월몇일 누구누구 이름으로 얼마를 넣었습니다. 라고
정확히 남겨주시면 확인후 처리해드린답니다.
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홈페이지 화면 아래 < 비회원 주문조회 > 에서 확인 가능하십니다.
(비회원주문일경우 성함과 핸드폰번호를 정확히 입력하셔야 주문조회가 가능하세요~)
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비회원이셔도 주문가능합니다
구매하시고자 하는 제품의 색상/사이즈 선택후 장바구니에 담으시고 비회원주문을
클릭하시면 주문처리됩니다.
<!비회원님은 주문번호를 알아두시면 문의하실때 편리한점 참고하세요>
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네,저희 다홍에서는 정회원과 비회원제로 운영을 하고 있습니다
전화주문은 불가능하고, 꼭 인터넷상에서 회원가입을 하지 않더라도 비회원으로 주문하여 이용이 가능합니다.
(단, 정회원이 되시면 다양한 이벤트와 적립금 등등 많은 혜택이 있습니다.)
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Q&A 게시판 혹은 고객센타(1577-6654) 로 연락주셔야 하구요~
준비된 상품은 오후 2시 부터는 모두 배송출고가 되기에
상품 취소를 하실경우 오후 2시 이전으로 알려주셔야 처리해드릴수 있으세요~
(상품이 먼저 출고되고 나중에 배송문자가 들어갑니다. 배송준비중이라도 오후 2시 이후엔 취소가 어려우시니 이점 착오 없으시길 부탁드려요~)
ex)20130102-1111 취소해주세요 혹은 무슨무슨 상품 취소해주세요.
위와 같은 형식으로 알려주시면 됩니다.
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