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온라인송금 미확인입금자를 찾습니다. |
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저희 다홍을 이용해 주셔서 감사합니다^^
고객님들께서 입금해주신 금액들이 미확인처리가 되고있으니,
꼭 전화 or Q&A 게시판에 문의 남겨주세요♥
[☎ 1577-6654 ]
★일치하는 정보가 확인되시면 대표번호로 연락 또는 고객게시판 글 남겨주세요★
2011년 11월
날짜/은행명/입금자명
11월 2일 농협 088-김형석
11월 3일 농협 088-파티하
11월 3일 농협 1097709627
11월 6일 농협 081-서상완
11월 6일 기업 가재관
11월 7일 농협 이해영
11월 8일 농협 027-김지용
11월 8일 농협 006-조명옥(
11월 8일 기업 권혁시
11월 9일 기업 가재관
11월 10일 농협 045-김재량
11월 10일 기업 김지용
11월 11일 기업 가재관
11월 14일 농협 081-최영애
11월 14일 농협 이영주
11월 14일 농협 김영옥
11월 14일 기업 정현정
11월 15일 농협 JINXIANGMEI
11월 16일 농협 020-김훈
11월 16일 우리 이정윤
11월 16일 기업 가재관
11월 17일 농협 006-김용호
11월 20일 우리 ＺＨＡＮＧ국민-004
11월 22일 농협 문경희
11월 24일 농협 이효진
11월 24일 농협 성춘희
2011년 12월
날짜/은행명/입금자명
12월 1일 농협 정미경
12월 4일 국민 박나영
12월 5일 국민 김태룡
12월 11일 국민 배화자(럭키마트)
12월 13일 농협 정희자
12월 13일 국민 이재원
12월 18일 농협 임순예
12월 21일 국민 신화자
12월 23일 국민 김정헌
12월 26일 기업 이석환
2011년 1월
날짜/은행명/입금자명
1월 2일 농협 김경희(올레)
1월 3일 농협 김혜정
1월 6일 농협 김현주
1월 6일 농협 이수미
1월 6일 국민 김명호
1월 11일 농협 최남숙
1월 13일 농협 이재현
1월 15일 농협 071-이다솔
1월 15일 기업 강용복
1월 17일 기업 이상기
1월 18일 농협 이은미
1월 18일 농협 071-이주희
1월 18일 기업 강용복
1월 18일 국민 김향숙
1월 18일 국민 이영곤
1월 19일 농협 허동익
1월 19일 기업 권도현
1월 19일 기업 유재숙
1월 20일 기업 조성환
1월 25일 농협 박광식
1월 25일 농협 김혜지
1월 25일 농협 최남숙
1월 25일 국민 변승민
1월 25일 국민 김원석
1월 26일 농협 박천희
1월 26일 농협 서동헌
1월 26일 기업 박이세
1월 26일 기업 허준혁
1월 26일 국민 김태형
1월 27일 국민 김영미
1월 27일 국민 이진영
1월 29일 농협 088-황수곤
1월 30일 농협 송선화
1월 30일 농협 유승민
1월 30일 농협 (주)경방
1월 31일 농협 006-성현진
1월 31일 국민 문나리
2011년 2월
날짜/은행명/입금자명
2월 1일 농협 지용선
2월 1일 농협 이인선
2월 1일 농협 김행식
2월 1일 농협 김대웅
2월 1일 기업 지용선
2월 1일 국민 옷택배비
2월 1일 국민 박종민
2월 2일 농협 088-유지선
2월 2일 농협 김태철
2월 2일 농협 020-김보령
2월 2일 농협 다홍앤지니프
2월 2일 농협 034-김서희
2월 2일 농협 오은미
2월 2일 농협 김소진
2월 2일 기업 대창기계
2월 2일 기업 차광복
2월 2일 국민 이상선
2월 2일 국민 박갑석
2월 2일 국민 장동화
2월 2일 국민 유다연
2월 3일 농협 034-박계화
2월 3일 농협 이영희
2월 3일 농협 032-김현진
2월 3일 농협 최은희
2월 3일 기업 김혜란
2월 3일 기업 민원기
2월 3일 국민 다홍
2월 3일 국민 한건
2월 3일 국민 최문정
2월 3일 국민 최외숙
2월 3일 국민 김남진
2월 3일 국민 배송비
2월 3일 국민 류은지
2월 3일 국민 오세기
2월 3일 국민 김미경(에버웨딩)
★일치하는 정보가 확인되시면 대표번호로 연락 또는 고객게시판 글 남겨주세요★
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우체국택배 교환/반품정책 변경안내 |
2011-04-15 |
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안녕하세요 다홍입니다.~^^
우체국 택배정책이 아래와 같이 변경되어 알려 드립니다.
2011년 1월 1일부터 시행되었던 교환/반품 신청 시 반드시다홍을 통해서 접수해 주셔야만 저렴한 비용으로 택배 서비스를 이용하실 수 있었던 우체국택배 정책이 변경되었어요~^^
2011년 4월 18일 이후로는 기존과 마찬가지로 고객님들께서 우체국을 직접 방문하시거나 우체국 콜센터(1588-1300)로 접수하셔도 저렴한 비용으로 택배 서비스를 이용하실 수 있게 되었습니다.
우체국 방문이나 콜센터를 이용하실 수 없는 고객님들께서 언제든지 Q&A란을 이용해 주시거나 다홍 고객센터로 전화 주세요~^^
택배사의 잦은 정책변경으로 고객님들에게 불편을 드려서 죄송합니다.
항상 고객님들에게 편리한 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하는 다홍이 되겠습니다.
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룩북, 리얼트렌트 개편 안내 |
2011-02-22 |
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그동안 고객님들에게 패션 트렌드와 코디정보를 소개해 드리면서 많은 사랑을 받아오던 룩북과 리얼트렌드 코너가 더욱 새로운 모습으로 업그레이드 되기 위하여 아주 잠시 동안 고객님들의 곂을 떠나게 되었습니다.
하지만 곧 더욱 알찬 정보들과 새로운 모습으로 단장해 고객 여러분들을 찾아올 예정이오니 많은 성원과 기대 부탁드릴게요~^^
다홍 쇼핑몰에 보내주시는 고객님들의 관심과 사랑에 더 나은 모습으로 보답하기 위하여 언제나 최선을 다하는 다홍이 되겠습니다.
감사합니다.
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교환 재배송료 변경안내 |
2011-01-10 |
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안녕하세요. 다홍 입니다.
교환배송비 건으로 인해 변경사항이 있어 안내드립니다.
기존 교환상품 재배송비 1회 무료 서비스 해드렸던 사항이 오늘부터 폐지됩니다.
2011년 1월 10일 주문건부터는 교환시 우체국택배 기준으로 왕복배송비 4,000원을 모두 부담해주셔야 합니다.
이점 이용하시는데 참고해주시기 바랍니다.
문의사항 있으시면 (1577-6654)연락이나 게시판으로 글 부탁드립니다.
감사합니다.
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우체국택배 반품정책 변경안내 |
2010-12-30 |
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안녕하세요^^ 다홍입니다.
우체국 택배 정책이 아래와 같이 변동되어 알려드려요~^^
2011년 1월 1일부터는 꼭! 저희 다홍고객센터 및 다홍홈페이지를 통해서
교환/반품을 해주셔야만 반송비용을 저렴하게 이용하실 수 있게 되었습니다.
기존 교환/반품 요청시에는 고객님들께서 우체국을 직접 방문하시거나 우체국콜센터에 접수하셔도
저렴한 비용으로 서비스를 이용하실수 있었지만 2011년 1월 1일부터는 반드시 다홍고객센터 및
다홍홈페이지를 통해서 접수하셔야 반송비용을 저렴하게 이용하실 수 있게 되었습니다.
다홍고객센터 및 다홍홈페이지를 이용하시면 고객님이 직접 우체국에 연락하지 않으셔도
저희가 방문접수를 신청해 드립니다.
단, 다홍고객센터나 다홍홈페이지를 이용하실 수 없을 경우에는 반드시 우체국 고객센터(1588-1300)으로
접수하셔서 반품이라고 꼭! 알려주셔야만 합니다.
이외에 문의사항이 있으시면 언제든 Q&A란을 이용해 주시거나 고객센터로 전화주세요^^ |
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토요일 업무 변경안내 |
2010-12-02 |
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토요일 전화업무,배송 변경에 대해서 안내드립니다.
<고객상담>
12월부터 전화상담 업무가 없습니다.
게시판은 정상 업무 입니다.
<배송업무>
정상 업무 입니다.
매달 마지막주 금요일 마감주문건에 대해 상품준비가 없기에
마지막주 토요일에는 배송업무/고객상담(게시판,입금확인)업무가 없습니다.
이용하시는데 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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회원등급할인혜택 추가내용안내 |
2010-03-08 |
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안녕하세요, 다홍 가족 여러분~^^
다홍을 사랑해 주시는 매니아 님들의 등급별 혜택에 변경이 있어 안내말씀 드립니다.
다홍에서 제공하고 있는 매니아 등급별 혜택은 일반적으로 이용하시는 고객님들께
조금이나마 보탬이 되고자 다홍에서 마련한 서비스 정책입니다.
그런데 최근들어 해외에서 장사를 하시거나 도매목적으로 대량구매 하시는 고객님들이
눈에 띄게 늘고 있어 일반적으로 이용하시는 고객님들의 혜택에 방해가 되고 있습니다.
앞으로 저희 다홍에서는 단기간 대량으로 자주 구매 하시는 고객님들중 몇일간격으로 50만원 이상
구매고객은 일반소비자로 판단할 수 없기 때문에 등급별 할인혜택이 미적용 됩니다.
(단, 회사 자체 판단시 자주 구매하는 고객님들중에 일반고객으로 판단이 되었을 경우에는 할인적용되고,
장사또는 도매목적으로 구매하는것이 판단이 될경우 등급할인 미적용 됩니다.)
다홍을 사랑해 주시는 고객님들께 더 많은 혜택을 제공하고자
정책변경에 추가된 사항이니 양해 부탁 드립니다. |
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회원등급제도 영원한 혜택으로 변경됩니다!! |
2009-11-04 |
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안녕하세요. 다홍가족여러분~~! ^^
변경된 등급제에 대한 이슈가 너무나 뜨거웠던 한달이었습니다.
회원님들의 여러 의견을 수렴하고, 내부적으로도 많은 회의를 한 끝에,
등급제를 다시 조정하는 쪽으로 결정이 되었습니다.
등급 기준이 되는 누적구매금액 산정기간을 2007년1월1일부터 앞으로 쭉
제한없이 모두 적용시켜 드리는 것으로 결정하였습니다.
한번 획득하신 등급혜택은 평생 보장해 드리겠다는 취지입니다.
등급간 기준금액과 할인율은 저희가 평생을 가져갈 정책에 맞춰 지속할 수
있는 수준으로 일부 조정은 되었습니다. 너무 무리한 혜택을 보장드리다가
정책이 바뀌게 되는 것보다는 확실한 혜택을 변함없이 보장해 드리기 위해
많이 고민한 부분이니 많은 이해 부탁드립니다.
11월 둘째주에 변경이 될 예정이며, 이번 등급제에서 등급이 조정되시어,
새롭게 혜택을 받으셨던 분들께는 그에 상응하는 할인쿠폰을 발급하여 동일한
혜택을 보장해 드릴 것이니, 걱정하지 않으셔도 될 듯 합니다.
많은 분들과 함께하는 혜택을 만들어 나가기 위한 고민이 계속되다보니, 등급제에
많은 논란이 생겼었습니다. 많은 부분을 챙기지 못했던 점 죄송합니다. 하지만,
항상 문제점은 보완하고, 계속해서 다홍 회원님의 목소리를 들을 수 있도록
노력하는 다홍이 될 것만은 꼭 약속 드립니다. 여러분도 응원해 주실거라 믿습니다^^
감사합니다.^^ |
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10만원이상 결제시 설정변경 안내 |
2008-11-04 |
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안녕하세요. 다홍 고객 여러분 ^^
원할한 결제과정 진행을 위해 일부 안내말씀 드리겠습니다.
현재 10만원이상 무통장입금 결제를 진행하실때 데이콤 결제가 완료되어도
사이트상 결제화면이 완료가 되지 않으시는 경우가 종종 있습니다.
이런 경우가 있으시다면, 다음과 같이 간단한 설정을 수정해 주시길 바랍니다~!
1.현재 열려있는 인터넷창의 상단에 "도구 > 인터넷옵션 " 을 클릭해 주세요.
2.인터넷옵션 설정창이 뜨면 상단에 "보안"을 클릭하고, "사용자 지정 수준"을 클릭해 주세요.
3.보안설정 창이 뜨고 목록중에 "다른 도메인 간의 하위 프레임 탐색" 항목을 "사용" 으로
바꿔주세요.
4.수정하신 후에, "확인" 버튼을 눌러 창을 닫아 주시면 설정이 완료됩니다.
이렇게 하시면, 결제과정 진행상 아무런 문제없이 진행되실 겁니다.
혹시 다른 문제가 있으시다면, 고객게시판이나 고객센터로 문의 바랍니다.
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다홍 계좌번호 안내 |
2007-11-13 |
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◈다홍 계좌번호◈
○농협 301-0092-7281-01
○국민은행 093437-04-004321
○기업은행 213-075830-01-028
예금주 : (주)다홍앤지니프 |
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교환,반품으로 인한 미확인 |
2007-09-11 |
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안녕하세요^-^
고객님들께서 반송하신 상품들이 도착은 되었으나
신청서가 접수되어 있지 않거나 반송비, 교환 차액, 재결제 금액 등이
확인이 되지 못하여 처리가 되지 못하고 있습니다.
확인 후에 고객센터로 전화 또는 Q&A 게시판에 문의 해주세요 ♬
[☎ 1577-6654 ]
확인 후에 꼭 연락부탁드립니다★
☞2011년☜
11월 17일
민경은 (우체국착불)
12월 28일
유은정 (우체국착불)
☞2012년☜
01월 02일
민보영 (우체국선불)
01월 05일
박현우 (우체국선불)
01월 09일
연한흠 (우체국착불)
01월 10일
연한흠 (우체국착불)
01월 12일
박향미 (우체국착불)
01월 13일
장태문 (우체국착불)
01월 16일
이살렘 (우체국착불) 양정호 (우체국착불)
01월 19일
안지선 (우체국 착불) 박혜연 (우체국 착불)
01월 20일
김경은 (우체국착불) 이종수 (우체국착불)
01월 25일
김건상 (해외 선불) 조태현 (우체국 착불) 윤정희 (우체국 착불)
01월 26일
김현미 (우체국 착불) 황성욱 (우체국 착불)
01월 27일
정지은 (우체국 착불) 배지은 (우체국 착불) 김정숙 (우체국 착불)
김만진 (우체국 착불) 엄재민 (우체국 착불) 장정은 (우체국 착불)
김충열 (우체국 착불) 안상욱 (우체국 착불) 김유정 (우체국 착불)
01월 30일
양성기 (우체국 착불) 진명규 (우체국 선불) 최윤미 (대한 선불)
임수진 (우체국 착불) 정하나 (우체국 착불) 최봉훈 (로젠 선불)
01월 31일
김인한 (우체국 선불) 임성아 (우체국 착불) 김정민 (우체국 선불)
성경미 (로젠 선불) 이은영 (우체국 착불) 이미정 (우체국 착불)
문병태 (우체국 선불) 안지민 (우체국 착불) 김정숙 (우체국 착불)
장진혁 (우체국 선불) 김슬기 (우체국 착불) 송수진 (우체국 착불)
오사랑 (우체국 착불)
02월 01일
조양현 (대한 선불) 최혜원 (우체국 착불) 김시라 (우체국 착불)
오대근 (우체국 선불) 홍미옥 (우체국 착불) 김나현 (우체국 착불)
정윤석 (우체국 착불) 임지연 (우체국 착불) 김소영 (우체국 착불)
류정현 (우체국 착불) 이정화 (우체국 착불) 정수지 (우체국 착불)
김성일 (우체국 착불) 한창희 (우체국 착불) 이영주 (우체국 착불)
02월 02일
안진경 (대한 선불) 박정화 (우체국 착불) 이상혁 (우체국 착불)
이유경 (대한 선불) 박소연 (우체국 착불) 박수진 (우체국 착불)
노재원 (우체국 선불) 김현희 (우체국 착불) 심지은 (우체국 착불)
전예리 (우체국 선불) 이삼우 (우체국 착불) 정철진 (우체국 착불)
신혜림 (우체국 선불) 장정준 (우체국 착불) 김소진 (우체국 착불)
고경연 (우체국 선불) 정현수 (우체국 착불) 정은희 (우체국 착불)
신청운 (우체국 착불) 오재욱 (우체국 착불) 김보경 (우체국 착불)
성영훈 (우체국 착불)
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현금영수증 발행안내 |
2007-03-29 |
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안녕하세요~
다홍회원여러분 ~~
항상 다홍이 함께할테니 많은 사랑과 관심부탁드려요~~~ >.<
현금영수증 발행에 대해서 안내해 드립니다. ^^
카드(체크카드포함)를 제외한 온라인송금, 무통장입금, 계좌이체로 결재하신 건에 대해서만
현금영수증 발급이 가능합니다.
★주문하실때 온라인송금 체크하시게되면 바로 밑에 현금영수증발행 여부를 묻는 체크박스가 있을거에요.
체크하시고 주문을 완료해주시면 됩니다. (입금확인 다음날 국세청 사이트에서 확인하실 수 있습니다.)
※주의사항
현금영수증발행 여부에 발행안함에 체크를 해주시면 현금영수증 발행이 안되시니 이점 참고바랄께요!
그럼 확인하시고 문의사항 있으시면 게시판에 문의주시구요~
오늘도 즐거운 하루 되시길 바랄께요~ ^♥^ |
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카드결제시 2~3개월 무이자할부 행사안내입니다. |
2006-10-12 |
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에스크로 제도와 구매시 교환/반품방법 |
2006-04-13 |
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안녕하세요.. 다홍입니다.
개정된 전자상거래 보호법에 의해 2006년 4월 1일부터 모든 인터넷쇼핑몰에
에스크로제도가 시행되고 있습니다.
따라서 저희 다홍도 에스크로제도를 시행합니다.
*에스크로제도란?*
제3자(은행, PG사, 보험 등 에스크로 사업자)가 소비자의 결재 대금을 예치하고 있다가
상품배송이 완료된 후 그 대금을 통신판매업자에게 지급하는 전자거래안전장치로
법률에서는 결재대금 예치제도라고 합니다.
즉,판매자와 구매자가 대금을 직접거래하지 않고 제3자(데이콤)같은
서로 신뢰할 수 있는 중계기관을 끼고서 대금을 결제하는 제도입니다.
구매자가 다홍으로부터 물품을 구매하기로 했으면,물품대금을 데이콤에 입금합니다.
물품대금이 데이콤에 입금된게 확인이되면 물품을 구매자에게 발송하고 구매자는
물품이 잘 도착했고, 이상이 없음을 확인하시게되면 중계기관에서 예탁해 둔
대금을 다홍에 입금시키는 제도입니다.
<에스크로 구매시 교환/환불방법>
10만원이상 에스크로 제도로 현금구매하신 고객님은 에스크로제도 시행으로 인해 물품수령후
교환/반품방법이 약간 변경되었습니다.
[기존]
MYPAGE => 배송처리/배송완료내역 => 수령 => 교환/반품신청서작성
[변경]
MYPAGE => 배송처리/배송완료내역 => 수령(데이콤창이 뜨게 됩니다)
=> 주민등록번호입력 => 공인인증서선택후 암호입력 => 교환/반품신청서작성
에스크로제도를 이용하셨을경우 물품수령(완료)을 위해서는 반드시
공인인증서가 설치된 PC에서확인을 해주셔야 합니다.
정부의 강력한 조치로 인한 변경사항이니 고객님들 불편하시더라도
조금만 양해해 주시기 바라구요.
앞으로 더욱 발전하는 다홍이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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